初创外汇平台需要注意哪几方面?
1.分析市场与竞争情况
拿最大的外汇交易技术提供商迈达克(MetaQuotes)来说,它的MT4平台一直是非常火爆的交易平台,全球范围使用MT4的零售外汇经纪商甚至占比能达到70%。到2016年初,活跃的MT4经纪商约1200家,照此推断,全球活跃的零售外汇经纪商可以达到2000家左右。此外,市场上还存在一些“非法”或者“盗版”的MT4服务器,这种现象在中国市场就存在。
2.成立公司并选择监管
毫无疑问,在国内开展外汇业务活动,监管与牌照是投资者最关心的点。那么,作为一家初创的外汇经纪商或技术白标外汇公司,又该如何解决监管与牌照的问题呢?这点公司需要充分考虑到成本预算、资本要求及获得监管牌照的大致时间周期。
最受欢迎的依然是英国、美国等牌照,也有一些经纪商出于成本等因素的考虑,选择塞浦路斯、新西兰监管。匠恒科技曾在《白标公司外汇监管与牌照终极指南(1/2/3)》中有所提及。
3.银行账户及支付通道
开通公司银行账户用于客户入金和出金,这是经纪商业务不可缺少的部分。不过现在的形势并不是很乐观。很多银行考虑到交易的高风险,而拒绝给外汇经纪商开户。
另外,在国内,随着第三方支付通道收紧,甚至被完全切断,支付通道只能另寻其他途径,比如寻找海外支付公司,或选择传统的电汇。
4.交易平台选择
关于交易平台,由于MT4平台已经停止更新功能,且迈达克公司也不在发放MT4白标,所以很多经纪商迁移到了迈达克的MT5平台,不过,市面上的交易平台远远不止这2种。还有cTrader、Protrade都是非常受欢迎的平台。
5.发展代理商群体
很多想要成立独立外汇经纪商的人最初可能都是从IB开始。而IB也是外汇经纪商发展业务的有力助手,IBs可以为经纪商导入重要的客户流。要建立其自己广泛的IB网络,你得让自己的业务有竞争性,比如说专业的客户服务等。
6.客服和销售
销售和客服团队是能够为经纪商带来流量、且维持客户忠诚度的关键。如果你的目标客户群分布在不同的市场,那么你至少要有3个客服人员轮班保证24小时不间断的服务。保证及时回复和解答客户的问题很重要,当然专业度更重要。
此外,在选择合作伙伴方面,作为一家新经纪商也需要保持谨慎。一家新平台一定不能缺少好的顾问的帮助。这是你的头等大事,但你必须选择负责且诚信的顾问。
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